Česta pitanja
Mogu li da promenim plan kasnije?
Da. Pređite na viši ili niži plan u svakom trenutku iz „Pretplate“ na kontrolnoj tabli. Razlika u ceni se obračunava srazmerno preostalim danima.
Da li postoji probni period?
Ne nudimo probni period — paket birate pri registraciji i plaćate po fakturi. Nema automatskog naplaćivanja; nećemo vam skinuti ni dinar bez fakture i vaše uplate.
Da li postoji ograničenje broja obaveštenja?
Nema fiksnog mesečnog limita — nećete ostati bez obaveštenja usred meseca. Potrošnja se prikazuje stavku po stavku na fakturi, a detalje ćemo proći zajedno sa vama.
Da li je moguć povraćaj novca?
Ne vršimo povraćaj plaćenih iznosa. U svakom trenutku možete otkazati obnavljanje — pretplata ostaje aktivna do kraja plaćenog perioda. Detalji su definisani u Uslovima korišćenja.
Kako se vrši plaćanje?
Bankovnim transferom po fakturi sa IPS QR kodom. Bez kartica i bez automatskog naplaćivanja — vi odlučujete kada ćete platiti.
Kako stižu obaveštenja klijentima?
Obaveštenja se automatski šalju klijentima — vi ne brinete o kanalu. Klijent uvek dobija obaveštenje u aplikaciji i push notifikaciju, plus poruku na telefon.